segunda-feira, 23 de fevereiro de 2015

Resumo de dissertação: Disfunção Burocrática: Um Estudo de Caso do Excesso de Papel no DAOCS/UFES

Nome: Ana Amélia Fabres Prando
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 27/09/2013
Orientador: Dirce Nazaré de Andrade Ferreira


Tomando-se como caso especifico o Departamento de Administração dos Órgãos Colegiados Superiores da Universidade Federal do Espirito Santo (DAOCS/UFES), esse trabalho visou identificar possível excesso de papel e de documentos no referido Departamento e seu impacto sobre a tomada de decisão pelos Conselhos Superiores, assistidos administrativamente pelo DAOCS. O apego extremo ao principio do formalismo pode levar ao papelório, com formação, inclusive, de processos volumosos, apresentando dificuldade de deslocamento, acomodação, conservação e analise. Reduzir o uso de papel representa impacto tanto em relação ao orçamento da Universidade, quanto em relação a saúde dos funcionários, já que o papel, sem a devida acomodação e conservação, acumula poeira, representando risco ao bem-estar dos mesmos. Soma-se a isso a tão desejada eficiência do serviço publico, afetada pelo formalismo exacerbado, levando a atrasos e demoras no andamento de processos.